Obchodní podmínky

I. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu eshop.sachmetsail.cz je společnost:

 

 

SachmetSail, s.r.o.
Bieblova 1228/17
150 00 Praha 5
IČO: 242 040 99
DIČ: CZ 242 040 99

e-mail: eshop@sachmetsail.cz

Společnost je zapsaná v OR vedeným rejstříkovým soudem v Praze, oddíl C, vložka 188371.

II. Základní ustanovení

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen VOP) se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.

Právní vztahy prodávajícího, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.

Kupující při zahájení obchodních vztahů, předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

Smlouva o koupi věci je uzavřena okamžikem obdržení Vámi řádně vyplněné objednávky. Kupující podáním (odesláním) objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

III. Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajících se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

IV. Otevírací doba

Objednávky přes internetový obchod na adrese eshop.sachmetsail.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

V. Cena zboží

V internetovém obchodě na adrese eshop.sachmetsail.cz jsou vždy aktuální a platné ceny, uvedené včetně DPH. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání, tj. uvedenou na objednávce. Nejsme plátci DPH.

VI. Objednávání

V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není momentálně na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí telefonicky nebo e-mailem termín dodání.

Objednávat je možno následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu na eshop.sachmetsail.cz
• elektronickou poštou na adrese eshop@sachmetsail.cz

Přijaté objednávky jsou závazné.

OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ: Vyčkejte na potvrzení objednávky a zprávu od prodavače, který vás bude informovat, zda je zboží skladem, či nikoliv. Ušetříte si tak zbytečnou cestu do prodejny v případě, kdy zboží nebude k dispozici.
Zboží pro Vás bude rezervováno po dobu 7 kalendářních dnů. Pokud si zboží do této doby nevyzvednete, Vaše objednávka bude automaticky stornována.  

VII. Odstoupení od smlouvy

Nebudete-li s naším zbožím spokojeni, můžete ho do 14-ti dnů bez udání důvodu nepoužité, nepoškozené a v původním obalu zaslat zpět. Peníze za zboží Vám budou vráceny do 30-ti dnů.

Pro vrácení zboží je nutné splnit následující podmínky:

a) Odeslat dopis e-mailem na adresu eshop@sachmetsail.cz s informací o úmyslu vrátit zboží a číslem účtu, na který požadujete vrátit peníze.

b) Zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.

c) Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu, atd.) a s kopií dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

d) Možnost vrátit zboží se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání, které nebylo v době dodávky skladem.

e) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží. Hotově či složenkou úhradu poskytnout nelze.

f) V případě, že materiál (zboží) bude na základě objednávky nebo přání zákazníka jakýmkoliv způsobem změněn či upraven (např. uříznutí požadované délky lana, zalisování nerezových lan, atd.), nelze takto upravený materiál (zboží) vrátit.

VIII. Informace o produktech

Každé jednotlivé zboží nabízené v našem internetovém obchodě je náležitě identifikováno a je popsáno názvem, který se však nemusí nutně shodovat s oficiálním názvem výrobce. U každého zboží je dále uvedena cena a jeho hlavní charakteristika. Cena zboží je uvedena v českých korunách a zahrnuje aktuálně platnou sazbu DPH.

IX. Platební podmínky

• na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
• platba v hotovosti při převzetí zboží při osobním oběru zboží
• platba předem bankovním převodem

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

X. Dodací podmínky

• dobírka: zboží je kupujícímu zasíláno prostřednictvím služeb České pošty či smluvní přepravní služby, poštovné hradí kupující dle váhy zboží a platného sazebníku ČP či přepravce
• osobní odběr: zboží si kupující může vyzvednout osobně

Obvyklá doba dodání u dobírky jsou 2 pracovní dny.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu, a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu eshop@sachmetsail.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky nemůže kupující uplatňovat žádné nároky.

V případě nadrozměrné zásilky (např. nafukovací člun apod.) bude zákazník bude předem informován o výši přepravních nákladů i termínu doručení. 

XI. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2013 a platí do odvolání. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.